鹰潭工务机械段团员青年“变身”列车乘务员,支援春运临客值乘工作。 鹰潭工务机械段供图
今年25岁的王志鑫是一名线路工,也是K1523次列车的临时团支部书记,这是他第一次参加春运列车值乘工作。
7日,王志鑫提前3个多小时来到整装待发的列车上,对车厢各个角落进行消杀,整理好座椅、被褥,对车厢的水壶、拖把等服务设施及卫生间环境进行查看,做好各项准备工作。
“大爷慢点,我来扶您上车。”当天15时28分,王志鑫在南昌站立岗接车时,看到一位老年旅客行动缓慢,便立即上前搀扶。后来交谈中得知,这位老人体弱多病,王志鑫于是将老人的座位号记了下来,作为重点旅客服务。
“能够到一线为旅客服务,我觉得今年的春运特别有意义。”王志鑫在休息时,通过手机与远在浙江的妈妈视频通话中说道。
鹰潭工务机械段团员青年“变身”列车乘务员,支援春运临客值乘工作。 鹰潭工务机械段供图“注意戴好口罩,做好安全防护,越是临客列车越要对旅客服务周到,不要让旅客不满意……”王志鑫记下了妈妈的叮嘱。
王志鑫上车前补了觉,值守列车时,他一刻不敢放松,车内巡视、打扫卫生、供应开水……忙得不亦乐乎。为帮旅客应急,他还特意多带了几个口罩。
春运前夕,同事们曾问王志鑫想不想回家过年。王志鑫说,不想回家是假的,但是这样的春运让他觉得更有意义。(完)
暖心!一项目完成回迁安置****** 本报讯(王兴国记者邢汉夫)记者从哈尔滨市南岗区政府获悉,近日,哈尔滨市农业博览中心项目顺利完成回迁安置,涉及196户、40200平方米的538套房屋全部选择完毕。 据了解,南岗区城市更新局将农博项目选房进户工作当作2023年为民办实事的第一件大事来抓,4日,选房工作正式启动。为了确保选房公开公正,该局邀请公证处人员全程录像,公布举报电话,邀请所在社区和群众代表全程监督,设立预选室张贴户型图,讲解户型、朝向、使用面积换算系数等居民关心的问题,为预选工作做好充足准备。 选房过程中,工作人员严格按照已公示的选房顺序,设立选房、开票、政策咨询、信访接待等10个工作组,同时配备引导员,为每名选房人全程提供服务。通过连续4天的工作,196户、40200平方米的538套房屋全部选择完毕。 下一步,南岗区城市更新局将积极协调物业公司,跟进居民入户工作,力争在春节前让每户居民领到新房钥匙,为农博项目回迁安置工作画上圆满句号。 (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |